Reuters Institute: Σε ιστορικό χαμηλό η εμπιστοσύνη στις ειδήσεις, οι πλατφόρμες κυρίαρχες στην πρόσβαση

Η φετινή έκθεση του Reuters Institute, βασισμένη σε απαντήσεις σχεδόν 100.000 ατόμων από 48 χώρες, προσφέρει πληροφορίες για το πώς το κοινό ανά τον κόσμο καταναλώνει και αλληλεπιδρά με τις ειδήσεις. 

Μέσα στην αναταραχή των παγκόσμιων εξελίξεων, η εμπιστοσύνη στις ειδήσεις βρίσκεται σήμερα στο χαμηλότερο επίπεδο που έχει καταγραφεί από το 2015. 

Για πρώτη φορά, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι πλατφόρμες βίντεο έχουν ξεπεράσει τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές ειδήσεων, ολοκληρώνοντας μια πολυετή μετατόπιση μακριά από τις παραδοσιακές πηγές ενημέρωσης. Η χρήση AI chatbots για ειδήσεις, επίσης, αυξήθηκε το 2026. 

Καθώς η άνοδος των δημιουργών ειδησεογραφικού περιεχομένου συνεχίζεται, η έκθεση σημειώνει πως τα παραδοσιακά μέσα παραμένουν η κυρίαρχη πηγή ειδήσεων για το κοινό. 

Η εμπιστοσύνη σε ιστορικό χαμηλό

Η εμπιστοσύνη στις ειδήσεις παγκοσμίως ανέρχεται πλέον στο 37% — το χαμηλότερο επίπεδο που έχει καταγραφεί από τότε που το Ινστιτούτο Reuters άρχισε να τη μετρά το 2015. 

Σε 19 από τις 48 αγορές της έρευνας, η πτώση της εμπιστοσύνης ήταν ιδιαίτερα έντονη, με μείωση πέντε ποσοστιαίων μονάδων ή και περισσότερο. Με πτώση κατά δέκα ποσοστιαίες μονάδες, οι Φιλιππίνες κατέγραψαν τη μεγαλύτερη μείωση εμπιστοσύνης από πέρυσι, ακολουθούμενες από την Ιρλανδία με πτώση εννέα ποσοστιαίων μονάδων. 

Η Ουγγαρία κατέγραψε το χαμηλότερο επίπεδο εμπιστοσύνης στις ειδήσεις μεταξύ των 48 αγορών, στο 17%, ενώ ακολουθεί πολύ κοντά η Ελλάδα με 18%. 

Ευρύτερες ανησυχίες για το περιβάλλον της πληροφόρησης, και όχι μόνο η απώλεια εμπιστοσύνης σε συγκεκριμένα ειδησεογραφικά μέσα, φαίνεται να εξηγούν αυτήν την πτώση, σύμφωνα με την έκθεση. Η γενικευμένη δυσπιστία απέναντι σε κοινωνικούς και πολιτικούς θεσμούς φαίνεται επίσης να παίζει ρόλο. 

Καθώς αυξάνεται η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των πλατφορμών βίντεο και των AI chatbots για ειδήσεις, αυξάνεται και η δυσπιστία, καθώς οι καταναλωτές τείνουν να εμπιστεύονται λιγότερο αυτές τις πλατφόρμες σε σχέση με τα παραδοσιακά μέσα. Αυτή η έλλειψη εμπιστοσύνης στα social media αποδίδεται εν μέρει στις ανησυχίες του κοινού για τα fake news, που επηρεάζουν το 62% των συμμετεχόντων. 

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι πλατφόρμες βίντεο ξεπέρασαν τις ιστοσελίδες 

Παρά το χαμηλότερο επίπεδο εμπιστοσύνης, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι πλατφόρμες βίντεο, για πρώτη φορά το 2026, ξεπέρασαν τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές ειδησεογραφικών οργανισμών ως προς τον τρόπο πρόσβασης στις διαδικτυακές ειδήσεις. 

Το 54% του παγκόσμιου κοινού χρησιμοποιεί πλέον πλατφόρμες τρίτων για πρόσβαση στις ειδήσεις στο διαδίκτυο, έναντι 51% που βασίζεται σε ιστοσελίδες και εφαρμογές ειδήσεων, ενώ το 52% δηλώνει την τηλεόραση ως κύρια πηγή ενημέρωσης. 

Σημαντικό είναι ότι αυτή η μετατόπιση προς τα social media και τις πλατφόρμες βίντεο παρατηρείται σε όλες τις ηλικιακές ομάδες, ενώ η χρήση τους ως κύρια πηγή ειδήσεων είναι πιο διαδεδομένη στους νέους 18–24 ετών (52%) και 25–34 ετών (44%). 

Τα κοινά προτιμούν αυτές τις πλατφόρμες εν μέρει επειδή είναι πιο βολικές σε σύγκριση με άλλες πηγές ενημέρωσης. Η μειωμένη χρήση άλλων πηγών, όπως η τηλεόραση και οι ιστοσελίδες και εφαρμογές ειδήσεων, αποτελεί επίσης σημαντικό παράγοντα αυτής της αλλαγής. 

Οι επιπτώσεις επεκτείνονται και στο πολιτικό πεδίο, με «πολιτικούς να απευθύνονται απευθείας στο κοινό ως δημιουργοί περιεχομένου», όπως σημειώνει η έκθεση, αναφέροντας την περίπτωση του πρώην προέδρου της Πολωνίας Andrzej Duda, ο οποίος το 2025 ξεκίνησε εκπομπή στο Kanał Zero, ένα πολωνικό κανάλι στο YouTube. 

Η ανάπτυξη των AI chatbots είναι ταχεία αλλά όχι ακόμη «εκρηκτική»

Το 10% του κοινού χρησιμοποιεί πλέον AI chatbots για ειδήσεις, αυξανόμενο κατά τρεις ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με πέρυσι. Αν και πρόκειται για σημαντική τάση, η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης στην κατανάλωση ειδήσεων δεν έχει προχωρήσει τόσο γρήγορα όσο σε άλλους τομείς. 

Τα AI chatbots είναι πιο δημοφιλή στα νεότερα κοινά, με χρήση 17% στους 18–24 ετών. Οι χρήστες που καταφεύγουν σε chatbots για ενημέρωση τείνουν, επίσης, να είναι ένα ιδιαίτερα ενεργό τμήμα του κοινού των ειδήσεων. 

Γεωγραφικά, η χρήση διαφέρει σημαντικά, με πάνω από το 10% των πολιτών να τα χρησιμοποιούν για ειδήσεις σε χώρες όπως η Νότια Κορέα, η Βραζιλία και η Ελλάδα. Σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, ωστόσο, είναι λιγότερο διαδεδομένα, ενώ στις ΗΠΑ το ποσοστό χρήσης ανέρχεται στο 6%. 

«Ένας παράγοντας που πιθανότατα επηρεάζει την υιοθέτηση των AI chatbots για ειδήσεις είναι η αντιλαμβανόμενη αξιοπιστία», σημειώνει η έκθεση, καθώς μόνο το 20% των ερωτηθέντων εμπιστεύεται απαντήσεις που προέρχονται από AI, σε σύγκριση με 37% εμπιστοσύνης στις ειδήσεις συνολικά. 

Το βάθος επεξήγησης, η ταχύτητα και η απλότητα που προσφέρουν τα AI chatbots — επιτρέποντας στους χρήστες να θέτουν συμπληρωματικές ερωτήσεις, να ενημερώνονται γρήγορα και να συνοψίζουν ειδήσεις — συγκαταλέγονται στα βασικά χαρακτηριστικά που τα καθιστούν ελκυστικά. 

Μέσα στις αυξανόμενες ανησυχίες για τη διατάραξη της επισκεψιμότητας λόγω της τεχνητής νοημοσύνης, η έκθεση διαπιστώνει ότι σε 27 αγορές μόνο το 4% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι πάντα ή συχνά κάνει «κλικ» στις πηγές ειδήσεων που παρατίθενται από AI chatbots, έναντι 19% και 17% για μηχανές αναζήτησης και μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντίστοιχα. 

Ενημερωτικοί influencers: συμπληρώνουν, δεν αντικαθιστούν τα παραδοσιακά μέσα 

Παρότι το 27% του κοινού λαμβάνει κάποια ενημέρωση από ενημερωτικούς influencers και το 46% από δημιουργούς ευρύτερου περιεχομένου, μόνο το 13% τους χρησιμοποιεί ως κύρια πηγή ενημέρωσης και μόλις το 3% βασίζεται αποκλειστικά σε εκείνους, γεγονός που υποδηλώνει ότι λειτουργούν συμπληρωματικά και όχι ως υποκατάστατο των παραδοσιακών μέσων. 

Τι προσελκύει το κοινό στους δημιουργούς; Θεωρούνται πιο ψυχαγωγικοί και πιο εύκολοι στην κατανόηση, αλλά ταυτόχρονα λιγότερο αμερόληπτοι και αξιόπιστοι από τα παραδοσιακά μέσα. 

Η άνοδος των ενημερωτικών influencers εντάσσεται, επίσης, σε μια ευρύτερη τάση αυξανόμενης κατανάλωσης ειδήσεων σε πλατφόρμες βίντεο τρίτων, όπου αυτοί οι δημιουργοί έχουν έντονη παρουσία. 

Το 77% του κοινού δηλώνει ότι παρακολουθεί διαδικτυακά, ενημερωτικά βίντεο κάθε εβδομάδα. Το YouTube παραμένει η πιο δημοφιλής πλατφόρμα βίντεο για ειδήσεις παγκοσμίως, ενώ το Instagram είναι πλέον η σημαντικότερη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για ενημέρωση στους 18–24 ετών, με χρήση από το 42% της συγκεκριμένης ηλικιακής ομάδας. 

Ελλάδα: η χαμηλή εμπιστοσύνη μειώνεται περαιτέρω, τα chatbots κερδίζουν έδαφος

«Οι Έλληνες πιστεύουν σε συντριπτικό βαθμό ότι τα μέσα ενημέρωσης της χώρας υπόκεινται σε αθέμιτες πολιτικές και επιχειρηματικές επιρροές», σημειώνει η έκθεση, καθώς η εμπιστοσύνη στις ειδήσεις βρίσκεται πλέον στο 18%, μειωμένη κατά τέσσερις ποσοστιαίες μονάδες από πέρυσι και στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων έντεκα ετών. 

Το 60% των Ελλήνων δηλώνει ότι αποφεύγει τις ειδήσεις μερικές φορές ή συχνά, ποσοστό ίδιο με της Τουρκίας και της Βουλγαρίας και υψηλότερο μόνο στην Κροατία μεταξύ των 48 χωρών. Συγκριτικά, ο παγκόσμιος μέσος όρος αποφυγής ειδήσεων είναι 42%. 

Με ποσοστό 64%, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παραμένουν βασική πηγή ενημέρωσης για το ελληνικό κοινό. Τα AI chatbots παρουσίασαν, επίσης, σημαντική αύξηση, με το 12% των Ελλήνων να τα χρησιμοποιεί πλέον για ειδήσεις, διπλάσιο ποσοστό από εκείνο του 2025. Η χρήση τους στην Ελλάδα ξεπερνά τόσο το αντίστοιχο ποσοστό παγκοσμίως όσο και αυτό των περισσότερων ευρωπαϊκών κρατών. 

Παρότι η Ένωση Συντακτών Ημερησίων Εφημερίδων Αθηνών έχει υιοθετήσει από το 2025 κώδικα δεοντολογίας για την τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με την έκθεση, «η γνωστοποίηση της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης στη δημοσιογραφία στην Ελλάδα παραμένει η εξαίρεση, ενώ έχουν ήδη υπάρξει περιπτώσεις όπου μη επαληθευμένο ή εσφαλμένο περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από AI δημοσιεύθηκε σε ειδησεογραφικά άρθρα». 

H έκθεση «The Digital News Report 2026», συντάχθηκε από τους Jim Egan, Craig T. Robertson, Amy Ross Arguedas, Nic Newman, Rasmus Kleis Nielsen, Mitali Mukherjee και Richard Fletcher. Δημοσιεύθηκε την Τρίτη 16 Ιουνίου 2026.